Votre avis sur 1&1

Bonjour à tous,
j'hésite à prendre un hébergement payant sur 1&1, leur offre a l'air assez intéressante et ils ont l'air sérieux.
Quelqu'un, qui a un hébergement chez eux, peut me donner son avis ?
merci :-D

Je connais juste de nom, mais effectivement ils ont l'air plutôt sérieux, et en tout cas ils ont les moyens de se payer de la pub

Je suis chez eux, aucuns problèmes, bonnes prestations, support efficace mais par contre ils changent certaines options su contrat (espace de stockage, bande passante) en augmentant leur tarif sans que tu puisses refuser (sinon résiliation). Ils me l'ont fait une fois c'est pas trop gênant mais ça reste un très très bon hébergeur.

bibi675 a écrit:

Je suis chez eux, aucuns problèmes, bonnes prestations, support efficace mais par contre ils changent certaines options su contrat (espace de stockage, bande passante) en augmentant leur tarif sans que tu puisses refuser (sinon résiliation). Ils me l'ont fait une fois c'est pas trop gênant mais ça reste un très très bon hébergeur.

comment ça ?
parce que j'ai vu sur cette page ( http://commander.1and1.fr/xml/order/Hebergement;jsessionid=42A5396EC432FA407DC31C01E7E543A3.TC31a?__frame=_top&__lf=Static ) que certains hébergements ont un prix de départ, qui augmente ensuite
mais comment ça ils modifient l'espace de stockage et la bande passante ? il les diminuent ?

Non ils les augmentent.

ah ok
donc ils augmentent la bande passante et l'espace disque, mais les prix ?
ça reste ceux qui sont indiqués sur la page ?

Si j'ai bien compris, la bande passante et l'espace augmentent, mais les prix aussi (ce qui serait le plus logique d'ailleurs).

ça sent un peu l'arnaque quand même

ben le truc c'est que si il me demandent avant, pas de prob, mais si ils le font sans prévenir...
même si l'espace disque est dépassé ou la bande passante

Ils le font sans prévenir (l'abonnement annuel a augmenté de 5 €) mais je n'ai eut ce problème là qu'une seule fois depuis les 3 ans que je suis chez eux. :fier:

et donc, selon toi, 1&1 est digne de confiance, alors ?

Pour moi oui.

une dernière chose :
t'a pris quelle option d'hébergement ?

Pack Perso Initial (l'offre la plus petite).

ah, je voulais prendre la même
donc elle est affiché 2,38€/mois mais toi tu la paye à 5€/mois ?
et t'a combien d'espace disque et de bande passante, alors, à ce prix là? (y'a marqué 2,5go et 100go bande passante)

Je paye 2,38€/mois sauf qu'avant c'était un peu moins mais avec 1,5Go d'espace et 50 Go de bande passante mensuelle (un truc comme ça).

Se sont tous leurs contrats qui se sont mis à jours pas juste le mien.

ah ok, en gros, c'était un upgrade des contrats, pas un changement sur le tas
ok, merci pour les infos :ange2:

M'enfin si tu n'étais pas d'accord, tu devais résilier...

oé
j'ai regardé sur internet et il semblerais que tu sois chanceux de pas avoir de bug
je pense que je vais héberger chez free et juste faire une redirection en .fr avec 1&1, parce que leur service hébergement n'a pas l'air super au poins

J'ai jamais eut aucun problème chez eux, quels genre de bugs ont les personnes que tu as vus ?

ben y'a toute une liste ici http://www.guide-hebergeur.fr/avis/1et1/

N'importe quoi : lors du changement de ma CB, ils ont juste désactiver le nom de domaine après 3 relances (mais pas de frais supplémentaires ni de huissier). Ne sachant pas où les ré-informer de mon N°, je leur ai envoyé un mail : réponse sous 3 jours et problème résolu.

C'est juste qu'il y a des gens pas doués qui ne savent pas lire, stout...